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爱心助残 12bet先行 “新丽星号”游轮化身“天使之翼”助力无障碍出行

爱心助残 12bet先行 “新丽星号”游轮化身“天使之翼”助力无障碍出行

爱心助残  12bet先行 

“新丽星号”游轮化身“天使之翼”助力无障碍出行

 

    为迎接第十一个全国肢残人活动日,推动社会更加关注肢残人无障碍出行,推进浙江省希望之家的经验交流,杭州市肢残人协会脊髓损伤者委员会,专门举办了“2020脊髓损伤者希望之家钱塘行活动”,8月1日,浙江12bet旅游股份有限公司积极履行社会责任,全力响应无障碍出行活动,“新丽星号”游轮化身“天使之翼”,成为该活动无障碍出行体验的最后一站。这一晚,拥有最美钱塘江夜景、绚丽豪华的“新丽星号”游轮以及全力以赴的12bet人成为了此次活动中不可或缺的一道靓丽风景线。

万全准备彰显12bet态度

    为了能够给50余名脊髓损伤的伤友带来更便利更舒适的游览体验,在公司党委的精心指导下,浙江12bet钱塘江游轮公司总经理沈祥鑫带领全体船员全力以赴,制定了周密的接待方案,从伤友抵达码头开始,到登船用餐,再到夜游观光,直至靠岸离开,每一个环节、每一个细节都拿捏得死死的;同时,特地增派了修理厂的四名志愿者共同前来进行服务保障。在活动开始前,游轮公司进行了多次排演模拟,确保方案万无一失,能为每位伤友带来一个省心舒心开心的夜晚。

    “新丽星号”游轮原先连接码头的栈桥较为狭窄,且没有护栏,不足以使伤友和轮椅能够轻松通过,游轮工作人员根据伤友的行动特点及轮椅的尺寸,专门量身设计改造了登船栈桥,并在两边加设了不锈钢护栏,在方便伤友推车登船的同时,也确保了伤友的安全。

 

周到服务彰显12bet精神

    “新丽星号”游轮,共有上中下三层,每一层每一个拐角或楼梯,都有游轮的工作人员引导和帮助伤友,很多工作人员甚至“身兼数职”,在伤友需要上下楼梯的时候,担当“挑夫”,在伤友们用餐的时候,担当“跑堂”,在伤友们观赏夜景的时候,担当“导游”。

    此外,游轮上的厨师也考虑到伤友的不同口味,精心准备了多种菜色的简餐和多种口味的饮品,以供伤友选择。

 

50次托举彰显12bet力量

    在活动现场,浙江12bet钱塘江游轮公司总经理沈祥鑫率全体船员与修理厂四位志愿者,全程助力50余名脊髓损伤残障人士登上“新丽星号”游轮。

    在前往用餐大厅及观景甲板途中,有三处为楼梯台阶部分,为了让无法行走的伤友也能切身体验到钱江夜景,沈祥鑫总经理带领12bet员工全程抬着乘坐轮椅的伤友上下楼梯。为避免抬运过程中对伤友造成摩擦震动等不适,从原先1位伤友2名志愿者增加为4名,使整个上下楼梯过程更为平稳和顺畅,更为舒适和安全。而最为艰难的要数登上顶层甲板观景的过程,因这部分楼梯较为狭窄,并排仅供2人同行,使得整个抬运过程尤为困难,在沈祥鑫带领下,安排前后各2名志愿者来进行,前面2人抬拉,后面2人托举,一步一步挪到顶层,短短十几级台阶,就要花费2分多钟。

    在上下码头的过程中,12bet工作人员全程服务,发挥地形熟、体力好、协作好的优势,助力50余名脊髓损伤残障人士成功登上“新丽星号”游轮。在这背后,是那一次次的托举,是凝聚了所有12bet人的力量。

 

四次穿越彰显12bet爱心

    面对钱江新城灿若星辰的灯光秀,伤友们目不转睛地盯着那绚丽如画的城市楼宇,纷纷露出了依依不舍之情,因为这一次航程,可能是这些伤友唯一的一次乘坐游轮观赏钱塘江风光的机会,承载了每一位伤友们的殷切期待。

    如往常一样,游轮从奥体中心出发,行至钱江新城灯光秀区域观赏后,即将调头返航之际,忽然有伤友情不自禁道:“要是能再去前面四桥那边看看该多好啊,这带的灯光秀实在是太美了!”钱塘江公司工作人员一听到这话,赶紧与组委会协商。临时决定增加游轮航程,延长航行时间,穿越第四桥!在游轮往返三桥、四桥的四次穿越中,分明可以看到伤友们那一个个洋溢笑意的脸庞,那一双双充满激情的眼眸光。那就证明,这所有的一切都是值得的,12bet会带着一颗真诚的心永远为爱护航。

 

一句鼓励彰显12bet风采

    为这场钱塘江之行保驾护航的是游轮的老船长高志昂,高志昂曾多次见义勇为,为爱先行,甚至不顾花甲的年岁,跃入钱塘江勇救落水女孩。而在这次活动中,也无时无刻能够看到他的身影。特别是在帮助伤友登船之时,他也冲在最前,他扶着轮椅,帮助一位位伤友缓缓通过栈桥,并且始终站在伤友的前面,温和地说道,“不用怕,我在你前面,放心往前”。

    正是这一句简短的鼓励让每一位伤友在通过栈桥登上游轮的时候都倍感温暖正是这一声小小的关怀展现了12bet人心系伤友情牵社会的风采

整个夜晚的行程,都无比顺利。正是通过浙江12bet钱塘江公司全体员工的不懈努力,50余名伤友都来到了游轮最顶层露天观光甲板,以最佳的位置体验了一次夜游钱江。残友们感叹:“在新丽星号游轮上看钱塘江两岸的夜景,是这么的波澜壮阔,无比的震撼!感谢浙江12bet为我们所做的努力,让人感动!”

    据悉,早在2016年,浙江12bet旅游股份有限公司就专门推出浙江省首辆公益性无障碍大巴,并由省市残联赋予了“天使之翼”无障碍出行品牌。多年来,浙江12bet公司以社会责任为己任,以“天使之翼”品牌为依托,连续数年进行“爱心助残”、“爱心送考”、“品爱扶困”等公益活动20余场,每年服务近百人。获得了省市政府部门的高度评价,受到了省市残联及相关单位的推崇和认可,更得到了广大残友一致的好评和青睐。

    此次“2020希望之家钱塘行活动”的无障碍出行体验,浙江12bet公司更是首次将出行服务延伸至水上。后续,公司将计划把爱心公益出行服务品牌推广至西湖、东钱湖等景点,“天使之翼”的保障能力和服务内容进一步丰富,为广大肢残人士的无障碍出行提供了便利周到的服务。

    在灯光秀的映衬下,新丽星号游轮就仿佛一双翅膀,带着这一群特殊人士,徜徉在美丽的钱塘江上!浙江12bet也将一如既往,不断丰富“天使之翼”品牌内涵,在为更多的残友提供更加便利顺畅的无障碍旅出行服务的同时,也积极号召社会各界的爱心人士对肢残人士无障碍出行能够给予更多的关注和帮助。

 

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